7 febrero, 2025
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Secretaría de Turismo logra curso para camaristas en Tacámbaro

Con la seguridad de que la ausencia de capacitación imposibilita el desarrollo social e individual del ser humano, la Secretaría de Turismo Municipal, que encabeza el L.A.M. Eduardo Dávalos Hernández, dio a conocer el calendario de capacitación que será aplicado durante el primer trimestre de 2014, específicamente en hoteles y establecimientos de alimentos que deseen formar parte de la sociedad comprometida con el desarrollo turístico de Tacámbaro Pueblo Mágico.

“Los servicios de calidad por parte de los propietarios y colaboradores en hoteles y restaurantes son fundamentales para el posicionamiento de un destino turístico, es cierto que la calidez humana puede ser el factor primordial para conquistar a los visitantes, sin embargo, es importante dominar también las técnicas del servicio para aspirar a convertirnos en empresas competentes, sin capacitación no será posible hablar de éxitos futuros”, sostuvo el L.P.C. Francisco Mora Alcaraz, Subsecretario de Turismo Municipal, quien tuvo la encomienda de gestionar esta primera temporada de capacitación gratuita y con validez oficial de la Secretaría de Turismo del Estado de Michoacán (SECTUR).

Desde esta visión, Pako Mora habló sobre los cursos que ya cuentan con fecha, horario e instructor certificado por la SECTUR de la entidad. La sede de todos los talleres será el Hotel Mansión del Molino, donde se inaugurará la capacitación 2014 con el curso para camaristas, es decir, con enfoque a las tacambarenses que tienen la responsabilidad de mantener en excelente presentación las habitaciones en los hoteles.

Las asistentes conocerán procedimientos adecuados que van desde el lavado de un baño, tender una cama, adoptar lenguaje hotelero, portación de uniformes, ambientación y armonización con amenidades.

“La habitación de hotel representa para el turista uno de los espacios más importantes, porque es donde disfruta de su privacidad y descanso necesario, por ello la camarista representa un papel fundamental para el éxito de la empresa y del destino turístico” argumentó el Subsecretario de Turismo, quien también expuso que no existió duda en gestionar este curso de desarrollo laboral y empresarial, por primera vez para Tacámbaro, ya que generalmente las camaristas habían estado olvidadas en temas de capacitación.

Las inscripciones ya están abiertas para el curso de camaristas que será el próximo 11 de febrero, su duración será de ocho horas, de las 9:00 a.m. a las 7:00 p.m. con el respectivo receso a la mitad de la sesión. El único requisito que se pide a los asistentes es sentir un deseo profundo y verdadero por su desarrollo a través de la capacitación, para así poder realizar un trabajo ejemplar en favor del posicionamiento e imagen positiva de Tacámbaro como un destino turístico confiable.

Otros de los cursos con validez oficial que se desarrollarán en el primer trimestre de 2014 será el de Contabilidad de Ventas el día 20 de febrero. El 17 de marzo la capacitación tendrá como enfoque el Manejo Higiénico de Alimentos, y el 28 del mismo mes, los prestadores de servicios fortalecerán las estrategias para la Calidad en los Servicios del Mesero y el Barman. Los ponentes son expertos del turismo provenientes de las ciudades de Morelia, Ciudad de México y Uruapan.

“La capacitación seguirá siendo una prioridad de esta secretaría, con orgullo hemos logrado el primer lugar entre los Pueblos Mágicos de Michoacán al contar con 19 empresas certificadas con el prestigiado Programa Nacional de Calidad Turística Moderniza, mejor conocido como Distintivo M, y vamos por mucho más, este año traeremos por lo menos otra certificación y aumentaremos el número de empresas catalogadas con el M”, finalizó Francisco Mora Alcaraz, al tiempo que reconoció el impulso y respaldo que la dependencia ha recibido del Lic. Noé Octavio Aburto Inclán, Presidente Municipal de Tacámbaro.