En las oficinas del Registro Civil de este municipio se cometen diversas irregularidades en perjuicio principalmente de la gente de escasos recursos que acude a dicha dependencia a realizar algún trámite, denunciaron ciudadanos patzcuarenses.
Para obtener la Clave Única de Registro de Población (CURP) se cobran 15 pesos por persona, un servicio “que no se encuentra en las diversas tarifas que maneja el Registro Civil”, de acuerdo con uno de los quejosos, de nombre Salvador Fierro.Además, la gente tiene que esperar varias horas para que pueda ser atendida en dichas oficinas donde “hay mucho burocratismo, que hace que perdamos el tiempo, por lo regular toda la mañana y parte de la tarde”, agregó.
En tanto, la titular de la dependencia, Josefina Oseguera Reyes, señaló que el trámite de la CURP “como tal no tiene costo, pues todas las personas que requieran que se les suba al sistema no se les cobra por este servicio”. No obstante, reconoció que lo que sí se cobra es la impresión del documento, servicio por el que se paga 10 pesos, “como se cobra en cualquier Internet”.
Por su parte, una persona que prefirió el anonimato aseguró que en la referida dependencia “no nos atienden bien, pues los empleados son medio groseros, especialmente con las personas de edad avanzada, se desesperan muy fácil con la gente que no sabe leer ni escribir”.
“A varios integrantes de mi familia nos ha tocado esperar varias horas para ser atendidos, para que al final nos digan que ya son la tres, que es hora de cerrar las oficinas, sin que podamos obtener el documento que necesitamos”, sostuvo el denunciante.
Sobre las quejas que hay en torno a que la dependencia no hace condonaciones a personas de escasos recursos, Oseguera Reyes declaró que ella no está autorizada para realizar “cualquier condonación, el Registro Civil es una institución de buena fe, pero no puede estar condonando el pago de una acta de nacimiento a toda la gente”.
Previo estudio socioeconómico realizado por el DIF estatal es como se autorizan las condonaciones solicitadas, aseveró la funcionaria.